Ako postupovať v prípade vrátenia/výmeny tovaru

AKO POSTUPOVAŤ V PRÍPADE VRÁTENIA / VÝMENY TOVARU? 

V prípade, že Vám tovar nesadol alebo ho chcete z akéhokoľvek dôvodu vrátiť, zašlite nám ovaše odstúpenie od zmluvy mailom na  info@chickids.sk. Zabaľte produkty a priložte faktúru/dodací list do balíka (nájdete ju v e-maili s potvrdením objednávky - dokument je v prílohe.) Alebo miesto faktúry/dodacieho listu môžete tiež priložiť papier, kde uvediete číslo objednávky, meno a priezvisko a dôvod vrátenia, číslo účtu. Tovar zašlite na adresu: Chic kids s.r.o., Šafárikova 2732/9, 91108 Trenčín, kontaktné údaje pre prepravnú spoločnosť nájdete vo faktúre. Zásielka musí byť fyzicky doručená na uvedenú adresu. Tovar uložený na výdajných miestach  prepravných spoločností ani na pošte nebude akceptovaný a rovnako ani tovar zaslaný na dobierku.

Upozorňujeme aj, že tovar, ktorý vám bol upravený na základe vašich požiadaviek, nie je možné vrátiť.